“翼虎召回后再现“断轴门””
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原标题:突然失控福特翼虎召回后再现《断轴门》
年10月,长安福特迫于舆论压力发表了《翼虎断轴事件的证明》。 同年11月21日,广州车展媒体日,一位翼虎女业主穿着印有“翼虎断轴”的白色t恤女业主突然前往福特底座,就她的翼虎车断轴问题向制造商提出申诉。 直到12月27日,福特终于因断轴问题召回翼虎汽车。 至此,轰轰烈烈的断轴门也向广大业主进行了说明。
但是,在自己的爱车被召回后,以为自己的车安全可靠的北京车主杨先生,在全家开内蒙古的路上,福特翼虎先生突然操作失控,车遇难。
福特翼虎突然业主家属遇难
董彬:这里是高速车友会。 你好。 今天星期三又到了车主投诉平台的时间了。 中央广播电台汽车中心主编霍宇佳,还有我们祥龙博瑞的我们大杰师傅也在这里,一起来看看杨先生的遭遇。 北京的杨先生去年10月买了福特翼虎。 今年3月福特召回了部分车型。 然后,她的车辆也被召回了。 召回后,7月20日,杨家人开车去内蒙玩。 结果,途中车辆的右前轴突然断了。 对于这样的事件,我们现在听着杨先生的声音,看看遇到了什么不愉快的事。 杨先生,你好
杨先生:大概7月20日左右,公公开着我的翼虎,开了大约8,000多公里的车,然后有次断轴,然后冲走了大约2米深的排水沟。 大概有限速60左右的弯道。 已经有弯曲的山路了。 然后他应该走40英里。 然后突然感觉向右凹了下去,方向盘不受控制,一瞬间就下来了。 我当时很害怕。 虽然车上坐着的是好朋友,但是如果发生了什么事,结果真的是难以想象。
董彬:是的。 很危险。 之后,你们是拖走了车还是保养了车?
杨先生:当时我在找当地的保险公司。 之后,人去的现场,把车拖到了距离当地内蒙古案发现场大约300公里的4s店。 然后在那边,在这边修理吗? 免费修理,我想这个车辆的问题是在北京买的。 我说了想在这边变得更直观。
唐:然后又拖着回来了,对吧?
杨先生:是的。 我拖着回来了。 但是北京的4s店检查后,说是我们的车先开了沟,然后车撞了才断的。
董彬:那时的情况是这样的吗? 那个时候,真正发生这个事实的是你开车断了还是断了再开车?
杨先生:公公感觉右边凹了,方向盘不稳,说下车了。
董彬:那你现在在修车辆吗?
杨先生:没有修理。 正在等待工厂方面的结果。 工厂方面上周四下午已经接受了检查。 而且他们的报告至今没有出来。
董彬:明白了。 是的,麻烦您,4s店在哪里?
杨先生:北京姚家路的福特,陆鼎福特。
维修专家在诚实的车失控之前
大杰:就像我刚才听你解释的那样,在时速40公里的拐弯处,如果说应该是老司机的话,我想走这条山路,不是比较简单的错误,而是直接进入沟里。
大杰:作为我们的修理,我应该可以取下来。 因为你这个三角支墙的脱落,这根轴被拉出来了,和轮胎换了位置一样。 这可能是前期的景象。 是这位老先生。 方向盘没有方向感,直接轧制成了沟。
董彬:所以应该不是事故之前。
大杰:是的。 这个故障现象应该就在前面。 因为不知道事故发生后,这家4s店或者其官方是怎么鉴定的。
制造商检查员不清楚召回后,短轴的事情依然存在
杨先生:4s店的人检查的时候,他也一眼就鉴定出我是人,但我以为第一是你一个人检查,判断出了我的事故。 我还要求他出示身份说明书。 例如,就像上岗证和公司的员工。 之后,工厂方面的检查员告诉我他不在。
董彬:那是不可能的。 他既然是制造商的人,一定有自己的说明,所以我认为来自这个制造商的这个说明会检验人,而不是福特制造商的人。 不是吗身份至少值得怀疑。
霍雨佳:是一只叫福特的翼虎,所谓的断轴门是非常频繁的事。 基本上从年开始,就会出现更多的事情,翼虎之前的时期,应该是今年年初,3月开始更换的。 今年年初宣布了召回。 召回的方法是更换前面的转向节。
董彬:杨先生知道别人也会遇到和你一样的遭遇吗?
杨先生:我离开这件事以后,加了一个有点关联的朋友会,人也遇到过这样的事,我在网上也看到过。 有时说是二次断了,只是没有联系这个业主,没有直接的信息表达。
董彬:谢谢杨先生。 买车的地方是北京陆鼎福特4s店。 我们会进一步联系他们。 虽然有时福特翼虎断轴,但我们也在继续追踪。 谢谢你接受采访。
翼虎断轴门的事,可以说是多呼叫。 制造商终于召回了。 本以为可以放心,但结果还是要断裂。 对此我们无能为力。 既然制造商决定召回,那至少证明他们认同处理问题的态度。 但是,这个问题处理的成果真的不能接受。 既然决定一步一步彻底处理问题,客户就无法应对这种“混乱”。
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