“2019春运一线”

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服务区对旅客实施救助

前几天，太原南站的候车室里，响起了求助女性的声音。 当车站值班人员宋菁菁赶到座位旁时，发现一名男子倒在女子怀里，呼吸急促，双手抽搐。 女性说:“帮助丈夫！ ”哭了。

接着，264家医院春运驻站的医生也跑来了现场。 南站“贾斯汀爱心服务区”服务主任蒲婷婷马上拿来了急救箱、听诊器和血压计，医生检查了患者的脉搏，带了热水和轮椅。 患者恢复一点知觉后，测量血糖、血压，由于数值偏低，服务区工作人员又提供了黑糖水、小吃。 急救过后，患者恢复了意识。 工作人员把他放到轮椅上，护送救护车。

这位患者不久前刚做完心脏搭桥手术，这次回家过年，在路上乱跑，一点也没按饮食，所以出现了危险的状况。 现在男人已经脱离危险了。

春运期间，太原南站启动“七微一帮”服务，通过“顺利采取微措施”、“便民微服务”等7种方式，处理旅客的困难和投诉。 太原南站还领导车站区交警、派出所、客运站、公交企业、机场等单位开展联合行动，各单位服务措施，温暖旅客春运回家道路，畅通无阻。 太原2月13日电(记者乔栋)

建造产房

在列车上为孕妇分娩

前几天，青藏铁路格尔木开往西宁的7582次旅客列车运行到青海湖站时，3号车厢的孕妇突然感到腹部疼痛。 列车长王旭东第一时间赶到，得知孕妇已分娩，立即组织乘务员将孕妇转移到车辆上建造的“临时产房”。

孕妇羊水破裂，王旭东一边紧急联系列车运行前的海晏县人民医院120急救中心，一边让列车乘务员通过列车广播找医生。 5分钟后，在妇产科工作的医生赶到“临时产房”，做好简单的消毒准备后，与列车乘务员展开了辅助产业。

“出生了，男孩，母子平安！ ’30分钟后，列车乘务员王茜茜向大家报喜，同一车厢的旅客为这孩子的平安抵达欢呼鼓掌。 7582次旅客列车到达海晏站后，母子被送到了在站台等待的120救护车。 临别时，产妇及其母亲兴奋地对列车乘务员说:“没有你们的帮助，我们不知道该怎么办。 谢谢你！ 》本报西宁2月13日电(原韬雄、马文、高峰)

人民日报( 2019年02月14日版13版)