“国家移民管理局4月1日起实施便利老年人办理出入境证件6项新举措”

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中央广播电台2月23日(记者张潇)记者从国家移民管理局获悉，为了进一步加强和改善老年人出入境管理服务工作人员，处理老年人使用智能新闻技术面临的困难，国家移民管理局宣布，从2021年4月1日开始，有6个方便老年人办理出入境证明的新

便利老年人办理出入境证件的6项新措施主要有:

立老年人做证件照“绿色通道”。 老年人等必须设立集体窗口，减少老年人的等待时间。 老年人可以不在网上预约直接在出入境办公室的窗口办理业务。 另外，窗口接待人员协助老年人打印申请表，处理老年人填写困难。

二、便利老年人采用辨证自助设备。 加强出入境办公室自助设备的人工引诱服务，为老年人提供人工咨询、指导等服务和帮助，协助老年人采用自助采集、自助办公设备，帮助老年人享受智能化服务。

三、简化老年人辨证照片收集流程。 60岁以上的老年人申请普通护照、港澳通行证或台湾通行证，可以直接重复使用5年内办理的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。

四、提供多种证据费的缴纳方法。 出入境通行证大厅提供现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段，方便没有手机支付条件或没有银行卡的老年人缴纳办证费用。

五、改善老年人网上工作体验。 改造出入境政务服务平台，增加亲戚朋友代办等适合老年人网上工作的功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，实现简化、差异化的个性化操作流程

六、开通政务服务平台证书快递服务。 移民局政务服务平台通过网站、移民局app、第三方信息平台等在线渠道，为老年人等广大群众提供证件快递、邮费支付、全程快递新闻查询等便民服务。

从2021年4月1日开始，国家移民管理局实施了6项新的方便老年人出入境证件办理的措施，为老年人提供更周到、更亲密、更方便的出入境服务。