因为“更多的回报”，Xi市民被亚马逊关闭了

本篇文章609字，读完约2分钟

据《华商日报》报道:几天前，Xi市民乔琳说，他对亚马逊网上购买的钢笔质量不满意。四次返回后，问题仍未解决。在亚马逊客户服务部门多次投诉后，他最终被对方永久关闭，这导致他名下的电子书账户受到影响。

查询亚马逊的中国用户区域和一些论坛发现了许多类似的抱怨。业内专家表示，这种机械式的回复不符合互联网企业的公开透明精神，容易对品牌造成伤害。

相关阅读

网上购物奢侈品的质量很差。商人拒绝退货。在消费者协会的干预下，他们追回了6900元

据@华商日报报道:5月2日，市民徐女士看中了一件网上商店购买的华伦天奴外套，花了6900元。收到货物后，她发现尺寸、材料和工艺不一致，她的退货请求被拒绝。陕西省消费者协会接到投诉后，认为调查属实。经过反复协调和沟通，徐女士收到了网上购物平台的退款。

如果你是一个网上购物者，你应该了解这些权利和利益

1 .网上购物过程中的快递被接管，卖方承担赔偿责任；

我买了一台电脑，回家打开它。我发现有一个缺陷，我可以把它退回去；

③“已开”不能作为拒绝退货的理由；

4如果网上购物食品不合格，你可以得到10倍的赔偿；

⑤如果卖方擅自取消订单，他可以要求30%的赔偿。

为进一步完善和落实新《消费者权益保护法》的配套法律法规，国家工商行政管理局将发布《关于加强和规范网上交易商品质量抽查检验的意见》，并制定7天无理由退货网上购物实施细则。

热点关注↓ⅵ

预售新规的网上推广也“没有理由在7日返回”