【财讯】当体检中心和医院的体检结果不一致，问题可能出在哪？

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为什么体检的结果不一致，还有检查结果不一致的情况下，为什么要安排进一步的讨论呢？

阳县

最近，上海一位市民10月在上海爱康体检中心接受体检的结果显示，肾脏和前列腺超声波检查的结果与当地区中心医院的结果不一致。

迄今为止，爱康理事长张黎刚在炮击领域撒过一点谎，由于出现了这一报道，引起了很大的关注。

对此，爱康方面表示，继顾客联系后，爱康体检中心的负责人将邀请顾客进行重新评估，届时将邀请第三方学科的专家进行判断。 复查时第三者学科专家确认爱康检查结果错误的，爱康一定负责，决不回避。 复查时，如果第三者学科的专家确认爱康的检查结果无误，则在得到顾客同意的基础上，爱康也会通知公众。

那么，为什么体检的结果不一致，如果检查结果不一致，为什么要安排进一步的讨论呢？

爱康介绍了长沙的例子。

年12月初，长沙爱康国宾体检中心有50多岁的女性客人接受了体检。 包括检测幽门螺杆菌的c14检查，呈阳性。 由于担心感染家属，对爱康国宾的检查结果持怀疑态度，3名顾客家属去了长沙的三甲医院进一步进行了幽门螺杆菌的检查。 这家医院使用c13的检查方法，顾客本人的检查结果为阴性。 接着顾客向爱康国宾投诉，要求爱康国宾赔偿所有检查费用并返还体检费用，怀疑体检是假的。

接到总部呼叫中心的通知后，长沙爱康国宾按照企业流程，向长沙当地最好的三甲医院中南大学湘雅医院提出了顾客进一步的审视。 如果爱康体检中心的结果错了，爱康一定会承担一切责任。

得到顾客同意后，爱康国宾的工作人员马上为用户预约湘雅医院，12月18日陪同顾客去湘雅医院进行复查。 湘雅医院没有幽门螺杆菌c14呼气试验检查，采用幽门螺杆菌c13呼气试验检查。 c13和c14呼气试验都用于检测幽门螺杆菌。

在湘雅医院，顾客进行c13呼气试验检查，当天下午顾客的检查结果为阳性。 这个结果与长沙爱康国宾体检中心的检查结果完全一致。

长沙爱康国宾的员工陪同顾客咨询湘雅医院的医生，医生表示顾客的结果为强阳性，建议进一步进行胃镜检查。

据介绍，体检服务流程与很多环节相关，需要各环节的合作，任何一个环节发生错误都会导致结果错误。 但是，医疗流程和服务流程错误导致的结果错误与医疗机构的伪造有本质区别。 包括三等医院在内的任何医疗机构都不能保证完全没有错误。

爱康说，近年来，无论是在医疗设备的配置上还是在专家的资源上，爱康都增加了投资。

在医疗器械方面，爱康不惜大量投资引进高端先进的医疗影像设备，制定了自己的“gprs”战术——爱康集团健康诊断和医疗中心的主要设备都是ge、飞利浦、罗氏、西门子等国际主流企业布 在医疗队方面，爱康的核心岗位要求由三甲医院副主任医师以上的专家坐镇，邀请国内外知名医院的专家担任管理岗位。

年6月爱康发表“管”体检战术和ikangcare+计划以来，爱康体检后在医院初步诊断为癌症的顾客，爱康向全国三甲医院副主任级以上的医生免费提供二次诊疗判断，真正实现顾客健康，爱康一管到最后

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