【财讯】富国银行全球主席John Stumpf：不在中国做零售

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本报记者黄斌北京报道

里德

“我们不在中国做零售业务，不与中国伙伴竞争。 这也是我们中国银领域伙伴喜欢的战术。 因为他们可以和在美国有压倒性特征的银行合作。 ”。

john stumpf总是很谦虚。

这位63岁，至今在富裕银行服务了34年的银行家，操纵这家银行巨大车轮的时间也有10几年了。

“不要把马车放在马前。 ”最近，在接受21世纪经济报道记者的独家采访时，john stumpf强调，顾客服务是最重要的，服务到达后，自然能获得良好的利益，千万不要本末倒置。

富国银行总部位于美国旧金山，来自成立于1852年的富国企业，最初从事货物和金钱快递服务，后来主要经营社区银行。

经过一系列收购、整合，成长为美国资产排名第一的大型银行，年末的资产总额为1.8兆美元，市值为2770亿美元，名列美国股票市场前十大企业的第八位。

这家有160多年历史的银行，成立后140多年间，经营范围只有美国加利福尼亚州。

从20世纪90年代后期开始，富国银行通过收购、合并第一州间银行、西北银行、美联银行，最终进入了美国最大的商业银行名单。

作为美国最大的个人住房贷款发行者，富国银行的运营模式成功地考验了金融危机，2007年住房贷款的注销率比区域平均水平低20%。

富国银行的模式，对遭遇利率市场化冲击，转向扩大中间业务收入的中国银行领域确实有启发意义。

“服务个人、中小企业是中国经济未来的重要机遇。 ”。 john stumpf表示，中国的银领域从中国经济以基础设施为代表的供给方迅速发展，在转移到私营部门施加杠杆的过程中位置良好，“可以真正支持这些增长的诉求”。

他还强调零售店对服务个人、小微型公司的顾客很重要。 这是一项本地化业务，因为“需要在街角、房子、家里服务顾客”。 然后给出本地化的决定空之间。

到年末为止，富国银行约有26.5万名员工，在8700个地方设置了13000台atm，与该网上银行、移动银行等工具一起提供综合金融服务。

另外，执行力强，是富国银行经常被提到同行的好处。 中国银行年的研究报告显示，富国银行的战术执行有公开透明性、实用焦点、长时间推进三大优点。 严格的战术执行是富国银行升级变革的关键。

尽管成为美国最大的银行之一，富裕银行97%的营业收入来自美国市场，与花旗银行不到50%的水平有很大不同，美国市场依然是富裕银行的重要中重要的。

john stumpf认为，尽管美国经济复苏没有达到预期值，但比其他发达国家取得了更多的胜利，富裕银行在美国依然有很多增长机会，将继续深耕美国市场。

他的分析显示，美国经济的特点是汽车行业、商业房地产、科学技术、客户支出以及5%左右失业率的首要挑战来自油气领域。

据john stumpf报道，富国银行此前发布的fastflex (快速曲线)小型公司贷款平台不打算继续为美国本土市场提供服务，迅速发展到海外市场。

现在富国银行在北京和上海都设有办公室，继续为中国的大银行提供服务。

“我们是为中国市场提供服务开展业务的美国企业，我们的业务随着在中国顾客的成长而成长。 而且，我们还为进入美国开展业务的中国企业提供服务。 ”。

john stumpf表示，富裕银行在美国比其他银行拥有更多的银行网点和贷款服务，中国的合作银行可以在美国得到特征，富裕银行可以在中国得到支持。

“我们不在中国做零售业务，不与中国伙伴竞争。 这也是我们中国银领域伙伴喜欢的战术。 因为他们可以和在美国有压倒性特征的银行合作。 ”。 (编辑:马春园，邮箱macy@@21jingji )

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