【财讯】揭诗曼芬低折扣招商玄机：内衣加盟暗藏陷阱 签约后变脸

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内衣加盟陷阱？ 诗曼芬低折扣招商隐玄机

里德

签订合同的加盟者只能选择接受诗曼芬的加盟规则继续经营，或者投资失败直接退出。 继续经营的加盟者面临着退货困难、货物不合板、进货价格上涨、继续合同需要押金和保证金等问题，与诗曼芬陷入了长时间的锯齿战。

本报记者肖蕾丽戴建敏汕头、东莞、广州、深圳报道

数万人没想到，从20多载商品到东莞和深圳有多家店铺的他，在内衣加盟时绊倒了。

“看到诗曼芬是上市公司，有名人代言人、制造商供应、零加盟费，这些都吸引了我们。 之后去诗曼芬企业考察，当天签订了合同，没想到这个签名失去了大半年。 ”。 何超对21世纪的经济报道记者说。

何超只是对深圳诗曼芬实业有限企业(以下简称“诗曼芬”)不满的加盟者之一。 记者接触到的41名加盟者都表示对加盟诗曼芬的不满，他们的投资额至少是十几万，最多也接近一百万。

诗曼芬的方法基本上是以上市公司、明星代言人等头衔备受瞩目的2~3折购买价格在吸引加盟者的高端场所工作，陈列室展示高质量、低价格的产品增加砝码。 使加盟金、加盟投资金、采购价格和吊牌价格的概念等变得模糊。

合同后，加盟者投入的加盟金成为投资金，只能在后期以携带物品返还的形式返还给加盟者。 诗曼芬以提单价格提供第一批货物。 增加集装箱、型号等附加费等。 这时的加盟者只能根据合同赔偿违约金，作为投资失败退出，或者受到前期的损失继续开业。

记者是由136人组成的诗曼芬加盟者微信群，很多加盟者选择后者，用WeChat的力矩销售，接受其他企业品牌等方法出现了赤字。 但是，根据记者的进一步采访，继续开业的加盟者面临着退货困难、物品不合板、进货价格上涨、继续合同需要押金和保证金等问题，与诗曼芬陷入了长时间的锯齿战。

与这些相反，诗曼芬理事长刘志在接受记者采访时全部否定，强调作为内衣连锁企业品牌，“这是我们的商业模式，我们的工作也是履行合同条款和对加盟者的承诺。”

连日来，记者访问了诗曼芬加盟店、总部、仓库和现场，通过采访加盟者、诗曼芬企业的人和法律界人士等，试图找回诗曼芬低折扣招商背后的真相。

许多头衔“一心一意”

何超是湖南郴州人，他之所以关注诗曼芬，是因为诗曼芬由湖南名人李湘代言，同时上海股票管理交易中心是挂牌的上市企业。 联系了诗曼芬的顾客服务后，何超和他的家人被邀请到诗曼芬总部去调查。

“我们去调查的时候，我觉得他们在世界金融中心工作，等级很高。 他们的训练员带我们去了企业的展位。 陈列室的商品质量和风格很好，价格也很高。 参观后，合同经理跟我们谈了合同，我们当场签订了合同。 ”。 何超说了？

和何超一样，“冲动”的加盟者不少。 因为在加盟者们看来，诗曼芬创造的企业形象、提供的优惠政策非常有魅力。

根据诗曼芬“毛超妹”发给记者的资料，诗曼芬是1995年建厂，2007年建立自己的企业品牌，由李湘代言，国内有专利植物内衣连锁企业，国务院获得政府认可文的唯一内衣连锁实业上市企业 “不需要加盟费、保证金等，没有任何杂费，直接进货即可”。

据她的介绍，目前诗曼芬在全国有四千多家连锁店，属于国内二线内衣企业品牌，总部位于深圳市罗湖区桂园大街深南中路4003号世界金融中心的22楼。

最近，记者为了加盟来到了诗曼芬总部。 在深圳市罗湖口岸，记者们等待着负责接送诗曼芬加盟者的司机。 司机说:“我是接待处的人，在企业呆了将近三年。 平时来自外地的加盟者很多，企业现在有4名司机和4辆车。 保时捷，奔驰，宝马。 我每天去接七八次人。 ”。

进入诗曼芬企业大门后，左侧空之间以百货公司内衣检查店的形式映入眼帘，集装箱、衣柜、模特齐全，展示着多个内衣企业品牌的内衣、家居服、成型服等商品。

另外，记者参观陈列室时，诗曼·芬恩工作人员有时会用手机视频聊天的方法向咨询者介绍陈列室和加盟方法。 记者在客服部看到，这个部门共有80个开放式站，许多员工通过电话和互联网负责华北、华中、华东、华南等地区的加盟。

诗曼芬市场经理符号盈表示，根据投资资金，加盟者享受的进货折扣从3.5折到2.5折不等，投资资金越多越能享受低折扣，“合同有折扣，最初的折扣是终身折扣”。

根据加盟者的店铺面积和加盟投资金，诗曼芬将加盟店分为5个阶段，投资金分别为3.98万、5.98万、7.98万、9.98万、12.98万。 后期的投资收益(进货年度累计10万次1万次、20万次2.5万次、50万次8万次)，人员和广告支持一致，此外，各级加盟店享受的进货折扣价格、开业大礼包、最初店铺的配送品、销售辅料和商品价格、房租的返还、维修费

记者多次询问，在2.5折的进货折扣中，8万的投资资金能否获得32万的吊牌价格的货物，符号盈的回答是“是”。

合同后“变脸”

谁认为签约后等待加入者是一系列新的游戏规则？ 合同后的规则是，诗曼芬以吊牌价格向加盟店发送第一批货物，加盟者的投资金开始返还。

“当时投资6万美元谈了3折的采购价格，实际上诗曼芬以吊价6万美元发货了。 积压了一点，给我寄了断码品。 集装箱、陈列柜、照明模型等也必须自己买。 否则，不以他们的设计店形象开业是违反合同的，后期又追加支付了2万多人。 ”。 何超对记者说。

记者收到的报价和收据显示，何超后期购买的货物包括三种尺寸较高的箱子，1米售价为1390元的logo主形象墙和竖版灯箱，1米售价为1200元。 精品盒，收银台，单价1000元睡衣架，一个价格680元。

出乎意料的是，退货和补充的环节也有很多问题。 “睡衣，背心不能补充。 胸罩的发货也是随机发货。 最后得到的风格，代码的数量和我们想要的不一样。 而且，有些商品一周内不能销售，想退货。 诗曼芬说内衣的变色不会更换。 只能放在店里。 现在只是想转让店铺，越继续经营越亏损”他说

另外，接受40名记者采访的加盟者也同样面临着最初的货物以提单价格计算、辅助材料费追加增加、进货和退货困难等烦恼。

“企业的选择平台上有很多商品，但你永远不能补充必要的商品。 退货也不能退货。 因为很多顾客资源是无法补充的。 ”。 江苏扬州开业，生意兴隆的小齐告诉记者，有些回头客打算买原来的款式时，加盟商再次进货时是脱销了还是断货了。

“企业品牌投资资金的形式是为了管理本公司企业品牌，有一定的合作标准和流程。 这笔投资相当于押金，但与押金不同。 以最初的货物形式由加盟者铺垫，后期将全额返还”刘志否定了签约时约定第一批商品也有折扣的问题，表示“加盟者有批发思考的可能性，想法没有改变。 批发是付钱交货，企业的品牌思维是规范的系统，需要大家一起遵守。 ”。

“企业品牌的投资金，后期由回扣返还，按采购金额计算，还清”记者作为加盟商诗曼芬来到东莞虎门仓库时，王涛也同样根据合同条款“投资金是企业品牌投资金，第一批商品是市值与投资金相等的商品。

根据诗曼芬的发票，王涛负责售后服务，也是诗曼芬仓库的第一负责人。 诗曼芬仓库位于广东东莞虎门镇赤冈翠湖路洪隆三、四、五楼，其中三楼是仓库办公室，具备员工就业区、展厅、接待室等。 仓库在四五楼

记者发现，对多份合同，合同比较有效期均为1年，合同规定的返还、回扣标准中，加盟投资金的返还额在企业品牌投资金返还之前只有1万、2.5万、8万。 也就是说，选择最低3.98万加盟金的加盟者，只有以最低2.5折的商品价格，后续拥有每年40万(吊价160万)的商品，才能得到所有加盟投资金的返还。

王涛强调，加盟商的商品可以根据合同要求退货。 刘志也说:“会出现畅销的情况。” 经销商上次订货时，在量方面无法控制，即使很少的商品总有一天也会脱销。 时间长的产品有特殊性，而且如果时间段、周期有这个产品，下一个周期就不会流行了。 我们也必须抑制商品的生产和库存。 ”。

值得注意的是，无论是诗曼芬总部还是仓库，都张贴了李湘的推进图，诗曼芬的招商手册中也有李湘的身影。 但是，李湘现中止了诗曼芬的代言，诗曼芬也在寻找新的代言人。

是代理商还是自产的？

诗曼芬声称工厂在汕头，位于偏远地区，因此加盟者大部分只考察了诗曼芬企业和仓库。 因此，加盟者内部对诗曼芬是否有工厂、产品是否自主开发生产有疑问。

从事佛山内衣贴加工的供应商说:“我们企业现在与诗曼芬合作，大致是诗曼芬来我们厂购买，贴上诗曼芬的商标。 这种合作也是诗曼芬找到我们，希望我们做一部分商品。 ”。

对此，刘志表示:“商品都是自己生产的，汕头有自己的工厂。 工厂一直存在，以前大家都不重视企业品牌，工厂制作oem，接受海外的订单。 之后受2008年金融危机等影响，积极转移到国内，创立了这个企业品牌。 但是我们的产品质量和类别非常丰富，自己的工厂不能完全满足终端店的要求。 我们也做一点跨境产品。 例如，袜子正在找其他工厂代理。 ”。

兴趣是符号盈和王涛对记者说，诗曼芬一直有自己的工厂，工厂地址是陈店镇。 但工商资料显示，汕头市诗曼芬针织厂位于潮南区仙町老五乡下乡洋四巷9号，是个人独资公司，成立时间为年08月25日，个人股东为张德铭。 张德铭也是诗曼芬现社长。

记者访问仙町，发现与内衣名镇谷赦、陈店相似，仙町也到处可见经营内衣代工的制造商，大多是当地人自营的“前店后院”。 相比之下，诗曼芬工厂无论是规模还是员工人数，在当地都可以说是大工厂。

“这个工厂在这两年里改名了。 以前叫永昌。 工厂的老板是当地人。 ”诗曼芬工厂的前员工对记者说。 “这里的工厂基本上都是刷卡加工的，永昌也一样。 现在的内衣企业品牌有商品寻找一些工厂品牌。 有些爆炸性的风格只有在一些工厂。 工厂生产的风格有限，不一定能流行。 ”。

在诗曼芬工厂的入口，在“诗曼芬时尚国际实业有限企业(生产基地)”这个大字旁边，站着一个大红色的“永昌实业内衣工厂”招募布告栏。 根据公开资料，潮南区永昌针织厂成立于2008年3月21日，厂长为韩克安。 据记者调查，韩克安的另一个身份是永昌实业(香港)国际有限企业的总经理，其自营内衣企业品牌是纳根尼。

记者进一步调查显示，诗曼芬工厂现有员工200人，分为现场和员工宿舍，占地超过1万平方米。 穿过前庭，面对大门的现场一共是4层楼，其中3、4层是生产线，1层主要用于包装、装箱等，地上密集地堆着雅爱、lingerie等企业品牌的内衣产品。

一上楼，你就会看到“永昌实业”这个大字。 这一层楼主要是办公室、接待室、陈列室等。 但是，二楼陈列室展示的只有胸罩和内衣，记者在生产现场没有看到睡衣和保温服等的身影。

诗曼芬工厂内部的人告诉记者，除了韩克安，工厂的管理者还有沈萍。 根据诗曼芬公开的企业章程，沈萍在诗曼芬担任监事职务，也是诗曼芬的第二大股东。

退出还是继续加盟？

签订合同的加盟者只能选择接受诗曼芬的加盟规则继续经营，或者投资失败直接退出。

王涛说:“终止合同对加盟者最不利，30%的企业品牌投资资金没有作为违约金返还，加盟者的所有商品也以购买折扣回收，包括前期以吊牌价格出售的商品。”

但是，选择了继续经营的加盟者，开店前半年怎么也没有盈利。 加盟者对记者团说，根据诗曼芬的规则和供应的货物，即使返还加盟、加入回扣补助金，开店前几个月一定会出现赤字。

另外，加盟者面临合同期限延长，也有重新交付押金、保证金的风险。 在山西开店的娜娜，经营4年后决定今年年底关店。 诗曼芬因合同到期，延长需要保证金。

“诗曼芬的员工告诉我，合同今年5月到期，必须补充1万的保证金。 娜娜告诉记者:“如果不更新的话，就不会交货，也不会更换。” 诗曼芬没有地区保护，我们市现在开了七个诗曼芬，生意不好。 我没有计算一共赚了多少钱，但我现在确实没有钱。 ”。

“该合同在权利义务对等方面，对会员国极为不利。 例如，合同约定的比较有效期只有一年，加盟者需要书面申请，经双方协议同意后方可更新合同。 这样诗曼芬就可以追加条件来操作合同的更新，难怪到目前为止加盟者更新时被要求重新提交押金。 ”。 专攻深圳合同法的律师刘潇虎在研究完诗曼芬合同后对记者说。

对此，刘志表示:“合同是一年，但可以免费更新。 我们正在全国扩大企业形象商店，所以我们还是要发掘一些核心伙伴。 比如，有些合伙人觉得他心情不好，不想带着精力经营，所以稍微破坏企业品牌的模式，扰乱市场，影响企业品牌信用时，我们会考虑筛选。 ”。

但是，当记者说加盟商支付押金后需要更新时，刘志还说:“押金以保证金的形式，随时中止合作。 除非影响合作的基本，保证金将返还给会员国。 这个非常确定。 ”。

刘潇虎指出，许多合同条款的约定都存在这样的陷阱，这也赋予了公司自由变更的权利。 “诗曼芬这个加盟合同对很多条款的承诺都很模糊，加盟者加盟后，有可能承担一定的风险”他说

比如，诗曼芬最初给加盟店送了市场价格多少商品？ 这个市场价格的定义还没有确定，诗曼芬作为制造商可以任意定价。 后期以折扣价格进货，除了人气特价商品，诗曼芬通过将一部分商品恢复为人气特价商品，可以随意制定商品折扣。 退货时约定的破损、无污染、旺季等不影响二次销售的前提下，也在诗曼芬留下了一定的操作空之间。

对于诗曼芬作为生产厂家，如何定价商品的问题，刘志没有正面回应。 刘潇虎说:“诗曼芬故意隐瞒或误解加盟者，涉嫌欺诈。 事实上，诗曼芬作为合同的作者，有义务说明合同条款。 在加盟者不同意市场价格是吊牌价格的情况下，诗曼芬作为商品的制造商，也有义务说明其生产商品的吊牌价格满足市场价格。 ”。

注:本文的加盟者都是假名。

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