“子承父业张朝和：为人民服务的精神永远不能变”

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中广网北京5月15日电:“无论市场如何变化，为人民服务的精神永远不变。 ”。 在北京王府井百货大楼地下一层，今年51岁的张朝和父亲张秉贵一样，在糖果柜台前忙碌，笑容满面地继承了这项“甜蜜的事业”。

“每次从父亲那里买过糖果的老顾客称赞我和父亲一样‘一把抓’，商场永远是春天，我都觉得我的工作更有意义。”张朝和说，时代不同，市场不同，但服务却不同 父亲的“一块火”精神是客户的需要、公司的需要，是一切体内心灵的需要。

张秉贵从17岁开始当学徒，1955年在北京市商场当店员，1958年加入中国共产党。 在几十年的柜台生活中，他始终集中精力为人民服务，像“一团火”一样接待各种各样的客户，使所有接触者感到无比的温暖。

凭借他“一把抓”、“一口清”的绝技，他创造的一套服务经验和服务艺术，至今为全国广大商业、服务业从业人员学习、称赞。

北京市百货公司总经理周晴告诉记者，“一团火”精神已经成为王府井百货集团的公司精神，为新时期从人文购物、人性化服务、软件到硬件注入了以顾客满意为宗旨的新内涵。

周晴说，张秉贵成为知名的全国劳动模范后，重视言传身教，为公司培养了一代优秀的劳动模范。 “张师傅前后共收了10个徒弟，基本上成长为北京市级以上劳动模范，包括两个全国劳动模范。 他们不定期在全国15个省区市的23家王府井百货商店讲课培训，秉承“一群火”精神，推进王府井百货的整体服务水平成效显著。 ”。

据介绍，王府井百货大楼正在建设“张秉贵纪念馆”，将设在百货大楼的一楼，占地面积将达到100平方米。 周晴表示，目前正在收集张秉贵的相关文案、照片、实物资料上千件，设计模式也已完成，将于今年“七一”前亮相，庆祝建党90周年。

张师傅说:“请给我半斤酒芯糖，一边热情地介绍，一边抓起糖过秤。 喂！ 一点也不错！ 那个时候他早就出名了，但服务还是那么亲切。 ”在商场正门的张秉贵半身像前，今年66岁的黄建华向周围的人悄悄地讲述了他几十年前唯一与张秉贵接触的情景。

张秉贵像的黑色花岗岩底座上刻有陈云同志的题辞。 “一团火精神照亮神州。 ”。