Xi集中供热没有提前13天预热，15天温度不达标。

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根据华商的说法。Xi的集中供热并不先进，11月15日按照规定进行了集中供热。10日，集中供热全面启动，13日开始预热。15日，温度达到18℃±2℃的加热标准。如果15号的气温达不到标准，居民可以投诉。

城市集中供热面积17843万平方米

截至目前，Xi市共有9家市政集中供热企业，供热面积1.7843亿平方米，同比增长16%；区县共有11家市政集中供热企业，面积2013万平方米。

截至11月9日，Xi安热电公司下属的城区、城北、泰华、延东等供热公司已启动7台锅炉，外部管网有温度循环。市区、城北、曲江、东二环路的供热区域，如Xi市安一医院、振兴路小学幼儿园、明园小区、中铁国际城、文井小区、Xi建筑科技大学等，已开通用户阀门127个，总面积1226万㎡。

根据今年冬天的气候预测，如果气温极低，Xi市将启动一项应急计划，以确保供暖。截至11月7日，城市集中供热的储煤量为52万吨。预计11月15日储煤量将达到70万吨，可以保证正常供热。

如果15号的气温不符合标准，居民将被追究投诉和反馈的责任

根据前几年关于供暖的投诉，一些物业在预热时没有配合供暖企业打开阀门。在这种情况下我该怎么办？

Xi市公用事业局相关负责人表示，13日开始预热后，居民用户还应注意物业阀门的开启，并及时监督。如果物业公司未配合供热企业做好提前供热准备，导致15日供热开始后，居民住宅室温达不到标准，有关部门将进行核实，物业公司也应承担相应的赔偿责任。

所有区县的供暖投诉

●城市供热单位热线号码

Xi安热电公司96116

朱雀供暖公司89323312/89323313

Xi安热电阳光热电有限公司84244112

董娇能源公司83682435/83682436

明德供热公司85453051

高新区供热公司82301950

嘉盛供热公司86791479

Xi安热电供暖有限公司85648927

●区县供热单位热线

长安新区供热公司84168605

临潼区供热服务中心83823373

阎良供热公司18802972256

西飞供热公司86849345/86849325

阎良供热公司(杭空基地)96116

高陵鹿城供热公司96116

Xi安景发新能源有限公司86959861

●供热主管部门热线

Xi安供热监督管理中心88616941/13892818416

Xi市物价局12358/8678876/86788878

Xi市安监局物业管理办公室87623376

长安区住房和建设局85295674

高陵县住房和建设局86913129

临潼区住房和建设局83823373

阎良区住房和建设局86862397(工作日)86202424(非工作日)