在20日之前去巴黎的乘客可以改变他们的签证或者根据改变规则免费退票

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据Daqin.com介绍，从海南航空公司空 Xi安运营基地获悉，Xi安至巴黎的HU7907/7908航班仍在正常运营。由于巴黎发生的意外事件，HNA启动了应急机制，并为需要更换签证和退票的乘客制定了特殊政策。

法国巴黎发生恐怖袭击后，海南航空公司立即启动了应急机制。根据HNA官方网站发布的《巴黎事件旅客须知》，目前HNA欧洲航班的实施计划正常，可以保证旅客的正常出行计划。同时，HNA与中国驻欧洲大使馆建立了及时联系，为中国游客提供相关支持。如有任何疑问，请拨打0033-174257685与HNA驻法办事处联系，或拨打中国驻法大使馆的保护和援助电话0033-615742537。

巴黎恐怖袭击后，也影响了一些陕西人到巴黎的旅游。鉴于这种情况，HNA为购买了从中国到巴黎的HNA航班的乘客制定了免费兑换和退票的特别规则。如果您在2015年11月14日00: 00之前购买了从中国到法国巴黎的HNA航班，并且您的旅行日期是从2015年11月14日00: 00到2015年11月20日24: 00(不包括在内)，则对于需要申请变更的乘客，无论您是否已在2015年12月13日预订了座位，对于需要申请退款的乘客， 持有HNA机票(包括不允许退票的机票)和乘坐HNA自办航班的旅客，可在上述时间范围内的一年机票有效期内申请免费退票。