Xi的24家酒店违反规定,将退房时间推迟到下午2点
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自6月1日起,中国300多家星级酒店启动了“延迟退房”的联合试验。Xi 24家酒店将参加此次活动,退房时间将推迟至下午2点。
只要客人在中午12点前没有退房,他们就要收取半天的房费。此外,许多客人会很晚才入住酒店,并在第二天中午12点前退房。住在旅馆的时间通常只有半天,但他们仍然要付一整天的房费。长期以来,酒店的“12: 00退房制度”一直备受争议。
北京、上海、广州、Xi、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、南京等30多个城市的300多家知名酒店同时推出“晚退房”活动,实际上打破了“12点退房”的规则。该活动将持续两个月,从6月1日到7月31日,Xi有24家酒店参加。
消费者协会表示,这是消费者和运营商的双赢局面
陕西省旅馆业协会常务副秘书长李表示,酒店12点退房是行业规定,但实际情况是部分酒店已经开始试行下午2点退房政策。
市消费者协会副秘书长马世群昨日表示,全国300多家酒店推出的延迟退房活动,所谓的国际惯例“12点退房制度”存在诸多弊端,给消费者带来诸多困扰;另一方面,它也影响着酒店企业的发展。
马世群说,随着经济的发展,越来越多的消费者外出旅游和住宿,有些消费者可能因为12: 00的退房制度而无法入住。另一方面,受金融危机影响,市场疲软,酒店入住率未达到饱和,设备和人员闲置,酒店经济效益受损。这一次,中国的一些酒店将退房活动推迟到下午2点,一些酒店甚至推迟到下午4点,这对酒店经营者和消费者来说是一个双赢的政策。尽管这一政策不能满足所有消费者的要求,但它无疑是国际惯例的一个突破,也是市场的一个良好开端。
酒店预计将入住率延长两小时
参加此次活动的陕西博通酒店市场部销售代表张女士表示,酒店入住高峰在下午和晚上,酒店试行下午2点退房的政策。对于他们的酒店,只需要调整计费系统,但酒店的销售收入不会受到影响。与其他酒店相比,它需要多两个小时,这对于客人来说更方便,并提高了入住率。张女士说:“我们将长期坚持这一政策。”
24家酒店参与“延迟退房”
酒店名称星级
凯悦酒店(阿房宫)五星级酒店
喜来登酒店是五星级的
君乐城堡酒店是五星级的
索菲特人民大厦5星级
香格里拉酒店很豪华
金华豪生国际酒店豪华
豪华的信使人民大厦是豪华的
中新凯宾斯基酒店非常豪华
天朗时代酒店很豪华
骏成国际酒店豪华
孤都新世界酒店4星级
好世界酒店4星级
建国饭店4星级
东方宾馆4星级
唐城酒店4星级
联邦中海商务酒店属于高档类型
成恒国际酒店是高档酒店
秦都高端酒店
鑫霖钟诚服务公寓高端xing
阳光国际酒店属于高档类型
陕西海景酒店属于高档类型
燕联商务酒店3星级
陕西伯通酒店三星级
广播电视网络酒店三星级
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在1954年之前,当客人开始入住和他们应该什么时候退房一直是酒店业讨论的焦点。国际饭店业协会成立后,该条例自1920年开始起草。直到1954年,旅馆业才达成共识:“如果一个客人在一个房间住了一夜,并支付了一夜的房费,客人有权使用他使用的房间22小时,即从第二天中午14: 00到12: 00”。此后,国际酒店业协会和国际旅行社协会联合会签署了一项协议,规定客人应在12: 00前退房。
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